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          湖南省消保委授牌途虎養車 為首批重點企業消費維權服務站

          來源:湖南汽車網 編輯:admin 發布時間:2021-03-25 16:37:31

               3月25日上午,由湖南省消費者權益保護委員會主辦的行業協會消費者投訴站、企業消費維權服務站授牌儀式在途虎養車長沙技術中心正式舉行。省市場監管局副局長、省消保委副主任李沐,省消保委副主任、秘書長吳衛,途虎養車副總裁、連鎖運營部負責人張越及其他行業代表出席會議。

          活動現場

               會議上,省市場監管局副局長、省消保委副主任李沐提出,消費作為拉動經濟增長的三駕馬車之一, 要全心全意為消費者服務,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。同時途虎養車長沙技術中心作為首批湖南省重點企業消費維權服務站,活動上,途虎養車副總裁、連鎖運營部負責人張越致辭表示,此次授牌活動,是省市場局、省消保委、湖南消費者對途虎養車的信任和肯定,途虎養車始終堅持客戶第一、誠信經營的理念,為廣大消費者提供“正品專業、價格透明、服務標準、售后保障”的養車體驗。

          省市場監管局副局長、省消保委副主任李沐講話

               途虎養車成立10年來,始終踐行“正品專業”承諾,通過與眾多品牌廠商達成直供或授權合作,為消費者打造出了一條“正品保障”的直通道。在強調正品保障之外,途虎養車堅持維護消費者權益,不斷提升平臺用戶的消費體驗,截至目前,途虎養車繼設與湖北省消委、上海市消保委、成都消保委共同搭建消費權益維護直通平臺,同時還聯合人民網發起了汽車后市場誠信服務聯盟,創新推出了“輪胎保”、“正品保”“動力總成保”等安心保障服務,讓走進途虎的消費者能有更好更放心的消費體驗。

          途虎養車副總裁、連鎖運營部負責人張越致辭

               而此次湖南省消費維權服務站點的設立,途虎養車更是為了響應“守護安全 暢通消費“號召,積極搭建維權綠色通道,多方面促進有效地開展消費維權服務工作,實現消費投訴不出門店,切實降低消費維權成本,提升消費者滿意度,更好的為廣大車主提供服務,也不斷強化企業作為消費維權第一責任人的意識和機制,營造安全放心的汽車養護行業消費環境。

               同時,在授牌儀式現場,途虎養車承諾堅持正品、專業、高效理念堅持守法經營,自覺規范經營強化誠信意識,提供優質服務,接受社會監督,切實履行責任。

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