長沙男子新購二手車 未試車直接辦理手續 不到一月變速箱異常
        2019年12月,長沙的李先生通過瓜子二手車平臺,購買了一輛別克君越轎車,不料車子開了不到一個月,變速箱就出現了異響,經過平臺指定的維修點檢查,確實是干式雙離合變速箱出現問題,維修費用高達6000多。關于瓜子二手車對外宣稱的“259項權威檢測”,李先生產生了懷疑。
-01-
“259項權威檢測”嚴選
新購二手車變速箱異常
據平臺檢測報告判斷車況
未試車直接辦理手續
        去年12月,李先生在瓜子二手車平臺看中了一輛別克君越,花了近20萬將車買下,但開了不到一個月的時間,他發現變速箱存在異響,于是與售后進行反映。
        長沙市民 李先生:當時他們說是年關將近,要放假了,所以一直拖到上個月26號,我才把車開到這個維修點來,是發現變速箱要大修,6000多塊錢。
        在維修點給出的診斷檢測報告上,記者看到,檢測結果為行駛時變速箱內部異響,低速轉向時,卡滯加速不起,需拆檢干式雙離合變速箱內部磨損情況。
        長沙市民 李先生:我打電話給他們的總部售后,他們說,這不是在售保范圍內。昨天我也查看了一下購車合同,上面顯示的售保范圍,里面第一個就包括變速箱,我不知道為什么,他們說不在售保范圍內。
        開了不到一個月時間,變速箱就需要大修,李先生說,當時在購車的時候,他并沒有看到車,也沒有試車過程,只能是通過平臺出具的檢測報告來判斷車況。
        記者在維修點看到了這臺別克君越,維修人員表示,目前車輛已經修好,但因為維修費沒有支付,因此,李先生暫時還不能將車開走。
-02-不再主張其他權益+撤銷投訴
平臺補償確認書遭質疑
易損件不屬于質保范圍
售前檢車未提示變速箱異常
        經過協商,瓜子二手車平臺表示,這筆維修費用平臺可以來承擔,但前提是,李先生必須先簽署一份補償確認書,其中包含不再向公司主張其他權益、撤回舉報及投訴、放棄全部訴訟等,李先生認為不合理,因此拒絕簽字。
        簽署補償確認書要求李先生承諾對所涉車輛之問題,不再向公司主張任何其他權益,賠償或補償,同時,李先生還要撤回關于此事的行政投訴舉報,并放棄全部訴訟權利。
        長沙市民 李先生:在他們的259項檢測里面,這個變速箱問題就是顯示,已經是經過檢測合格的,檢測合格后才能銷售的,我覺得他們現在就是在以次充好在銷售。
        記者陪同李先生來到了長沙瓜子二手車嚴選直賣店,相關工作人員出面解釋稱,李先生車輛出現問題的零部件屬于易損件,不屬于售后質保范圍。
        記者采訪了解到,李先生購買的是一輛2016款別克君越,提車時,車輛的行駛里程已經達到6萬多公里,259項檢測并不會將變速箱拆開進行檢測。
        她表示,考慮到李先生買車時間較短,變速箱就出了問題,公司才同意承擔維修費用,補償確認書只是針對這次的變速箱問題,即便是簽了,還是會進行相應售保。
        工作人員:比如說發動機的問題,維修廠修了以后,質保一年,然后一年之后又出現問題,但還在我們兩年4萬公里的質保期內的話,還是可以找我們進行一個售后處理的。
        湖南金州律師事務所的羅琪予律師認為,雙方交易過程應公平公正,不能過分放大對方的責任承擔,同時,放棄訴訟權利的承諾存在法律效力瑕疵。經過協商,瓜子二手車平臺支付此次的維修費用,李先生將車取回。

京郊居然藏著如此激情...關注:44
都市博越記:主播閨蜜...關注:58
新晉“網紅城市”攻略...關注:171
穿越大海道!自駕原廠...關注:161
- 心手相印 游刃有余 艾瑞澤GX...03-11
- 最高優惠10000元!艾瑞澤5 PR...03-11
- 福利服務雙保障 EXEED星途為...03-05
- 全民秒殺倒計時!全新一代瑞虎...03-04
- 奇瑞汽車5億紅包雨,艾瑞澤GX冠...03-03
- 奇瑞5億紅包大派送,購車返崗更...03-02
- 等待春天到來,艾瑞澤GX Pro帶...02-28
- 凱翼汽車春節鉅惠給力來襲!01-13
- 全新哈弗H6 GT版官宣 雙十二...12-12
- 長沙寧鄉晟田廣汽本田首付8888...10-16
- 廣汽三菱交付6臺汽車、愛心物資...03-05
- 湖南湘潭經開區對省產吉利繽越...03-02
- 加速再向前——JETOUR捷途第20...02-28
- 自帶“N95口罩”的吉利ICON上市...02-24
- 林肯AAR座艙“新風管家”系統時...02-20
- 發力東盟市場 長城汽車收購通...02-20
- 吉利ICON定于2月24日5G直播線上...02-20
- 路虎發現運動版全系標配PM2.5濾...02-14
- 全力部署做好疫情防控工作 廣...02-07
- 先期投入3.7億!吉利將研發具病...02-04
網友評論
| 目前已有0條評論我要評論↓