長沙男子新購二手車 未試車直接辦理手續 不到一月變速箱異常

        2019年12月，長沙的李先生通過瓜子二手車平臺，購買了一輛別克君越轎車，不料車子開了不到一個月，變速箱就出現了異響，經過平臺指定的維修點檢查，確實是干式雙離合變速箱出現問題，維修費用高達6000多。關于瓜子二手車對外宣稱的“259項權威檢測”，李先生產生了懷疑。

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“259項權威檢測”嚴選

新購二手車變速箱異常

據平臺檢測報告判斷車況

未試車直接辦理手續

        去年12月，李先生在瓜子二手車平臺看中了一輛別克君越，花了近20萬將車買下，但開了不到一個月的時間，他發現變速箱存在異響，于是與售后進行反映。

        長沙市民 李先生：當時他們說是年關將近，要放假了，所以一直拖到上個月26號，我才把車開到這個維修點來，是發現變速箱要大修，6000多塊錢。
        在維修點給出的診斷檢測報告上，記者看到，檢測結果為行駛時變速箱內部異響，低速轉向時，卡滯加速不起，需拆檢干式雙離合變速箱內部磨損情況。

        長沙市民 李先生：我打電話給他們的總部售后，他們說，這不是在售保范圍內。昨天我也查看了一下購車合同，上面顯示的售保范圍，里面第一個就包括變速箱，我不知道為什么，他們說不在售保范圍內。
        開了不到一個月時間，變速箱就需要大修，李先生說，當時在購車的時候，他并沒有看到車，也沒有試車過程，只能是通過平臺出具的檢測報告來判斷車況。

        記者在維修點看到了這臺別克君越，維修人員表示，目前車輛已經修好，但因為維修費沒有支付，因此，李先生暫時還不能將車開走。

-02-不再主張其他權益+撤銷投訴

平臺補償確認書遭質疑

易損件不屬于質保范圍

售前檢車未提示變速箱異常

        經過協商，瓜子二手車平臺表示，這筆維修費用平臺可以來承擔，但前提是，李先生必須先簽署一份補償確認書，其中包含不再向公司主張其他權益、撤回舉報及投訴、放棄全部訴訟等，李先生認為不合理，因此拒絕簽字。

        簽署補償確認書要求李先生承諾對所涉車輛之問題，不再向公司主張任何其他權益，賠償或補償，同時，李先生還要撤回關于此事的行政投訴舉報，并放棄全部訴訟權利。

        長沙市民 李先生：在他們的259項檢測里面，這個變速箱問題就是顯示，已經是經過檢測合格的，檢測合格后才能銷售的，我覺得他們現在就是在以次充好在銷售。
        記者陪同李先生來到了長沙瓜子二手車嚴選直賣店，相關工作人員出面解釋稱，李先生車輛出現問題的零部件屬于易損件，不屬于售后質保范圍。

        記者采訪了解到，李先生購買的是一輛2016款別克君越，提車時，車輛的行駛里程已經達到6萬多公里，259項檢測并不會將變速箱拆開進行檢測。

        她表示，考慮到李先生買車時間較短，變速箱就出了問題，公司才同意承擔維修費用，補償確認書只是針對這次的變速箱問題，即便是簽了，還是會進行相應售保。

        工作人員：比如說發動機的問題，維修廠修了以后，質保一年，然后一年之后又出現問題，但還在我們兩年4萬公里的質保期內的話，還是可以找我們進行一個售后處理的。
        湖南金州律師事務所的羅琪予律師認為，雙方交易過程應公平公正，不能過分放大對方的責任承擔，同時，放棄訴訟權利的承諾存在法律效力瑕疵。經過協商，瓜子二手車平臺支付此次的維修費用，李先生將車取回。